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证券配资官网 随下随扫、雪停路净 服务旅客出行“最后一公里
发布日期:2024-07-27 12:47    点击次数:100

  记者从中国铁路郑州局集团有限公司获悉,受持续暴雪和冻雨影响,国铁集团郑州局及时启动一级应急响应,不断加大管内车站通道积雪清理和线路除雪打冰力度,做到“随下随扫、雪停路净”证券配资官网,最大限度减少极端天气对运输秩序的影响。

  面对雨雪降温天气可能造成的列车晚点,郑州站、郑州东站、洛阳站等单位成立党员突击队,在车站12306 服务台全天候24小时做好旅客问询解释和情绪安抚工作,密切关注旅客动态和需求,提供免费充电、应急包、不间断热水供应等系列暖心服务。商丘车站、焦作车务段、郑州车务段等单位及时清除站台、地道、楼梯踏步积雪,并铺设防滑地垫,做好乘降安全提示提醒。新乡车务段、长治北站等单位储备足量饮用水和应急食品,根据列车需求做好免费供餐服务,保障旅客正常饮食,同时根据列车开行和客流到达情况,及时协调地方交通部门做好旅客接驳运输工作,采取加大公交、出租车运力供给等多种方式,做好旅客转运,服务旅客出行“最后一公里”。

  铁路部门提醒,受全国多地降雪天气影响,导致部分途经郑州局列车晚点或停运,具体开行时间请密切关注当地车站公告,因列车停运需要退票时证券配资官网,可于30日内通过中国铁路12306网站、APP等渠道办理退票手续,不收取退票费。